TIENDA ONLINE

Los productos personalizados de Bids3D son increíbles, ¡superaron mis expectativas en calidad y diseño!

María G.

La impresión 3D de Bids3D es excepcional, el servicio al cliente es rápido y muy amable.

Juan P.

★★★★★

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Políticas tienda

Envíos y entregas

• Los tiempos de producción varían según el tipo de impresión y la complejidad del diseño.

• Se ofrecen diferentes opciones de envío, con costos y tiempos de entrega detallados en el proceso de compra.

• La tienda no se responsabiliza por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, pero colaboraremos en la gestión de cualquier incidencia.

Pagos y facturación

• Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y plataformas digitales seguras.

• Los precios incluyen impuestos aplicables, y las facturas pueden solicitarse al momento de la compra.

Garantía y devoluciones

• Debido a la naturaleza personalizada de la impresión 3D, no se aceptan devoluciones de productos salvo en casos de defectos de fabricación.

• Si el producto presenta fallos o no coincide con la descripción acordada, el cliente podrá solicitar un reemplazo dentro de un período de 5 días tras la recepción.

• Para iniciar un proceso de devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros y proporcionar imágenes y detalles del problema.

Personalización y derechos de diseño

• Los diseños proporcionados por el cliente deben respetar derechos de autor y propiedad intelectual. La tienda no se hace responsable del uso de modelos protegidos por terceros.

• Nos reservamos el derecho de rechazar impresiones que violen normativas legales o que contengan contenido ofensivo.

Atención al cliente

• Nuestro equipo está disponible para resolver dudas y atender solicitudes a través de correo electrónico y redes sociales.

• Buscamos ofrecer la mejor experiencia de compra, por lo que agradecemos cualquier comentario o sugerencia de mejora.